실수로 Windows 11 PC에서 중요한 파일을 삭제했고, 뒤늦게 업무에 아직 그 파일들이 필요하다는 것을 깨달았습니다. 이미 휴지통을 확인했지만 파일이 없고, 먼저 어떤 안전한 복구 절차를 시도해야 할지 잘 모르겠습니다. 상황을 더 악화시키지 않으면서 Windows 11에서 삭제된 파일을 복구하는 가장 좋은 방법에 대한 도움을 찾고 있습니다.
잘못된 파일을 삭제하면 순식간에 기분이 나빠집니다. 저도 해봤고, 잠깐 화면을 멍하니 바라보다가 이것저것 너무 많이 클릭해서 상황을 더 악화시킨 적이 있습니다. 보통 파일은 즉시 사라지지 않습니다. 대부분의 드라이브에서 Windows는 먼저 참조를 제거한 다음, 같은 공간에 새 데이터가 들어올 때까지 기다립니다. 그래서 그다음 몇 분이 사람들이 생각하는 것보다 더 중요합니다.
첫 번째로 할 일은 드라이브에 쓰기를 멈추는 것입니다. 정말 멈추세요. 프로그램을 설치하지 마세요. 영화 파일을 복사하지 마세요. 가능하면 여기저기 계속 둘러보지도 마세요. 새로 쓰기가 발생할 때마다 되찾고 싶은 파일이 덮어써질 가능성이 높아집니다. SSD는 여기서 더 까다롭습니다. TRIM이 시간이 지나면 삭제된 블록을 정리할 수 있어서 복구 가능성이 크게 떨어질 수 있습니다.
복구 소프트웨어를 건드리기 전에 먼저 뻔한 곳부터 확인해보겠습니다:
- 휴지통. 뻔하게 들리지만 그래도 확인할 가치가 있습니다. Shift+Delete를 썼다고 확신한 뒤에도 거기서 파일을 찾은 적이 있습니다.
- OneDrive 휴지통. 폴더가 동기화되어 있었다면 거기서 한 번 더 기회가 있을 수 있습니다.
- 파일 기록, 이전 버전 또는 오래전에 설정해 둔 백업. 많은 사람이 이 기능이 켜져 있었다는 사실을 잊습니다.
- 이전에 파일을 복사해 둔 다른 PC, USB 드라이브, NAS 또는 클라우드 폴더.
- Windows 검색. 파일 이름이 바뀌었거나 어딘가 엉뚱한 폴더로 끌려가서 실제로는 삭제되지 않았는데 삭제된 것처럼 보였을 수도 있습니다.
이 중 어느 곳에서도 찾지 못했다면, 저는 바로 복구 소프트웨어로 넘어가겠습니다.
제가 먼저 시도해볼 것은 Disk Drill입니다. 실수로 삭제했을 때 몇 번, 그리고 파티션이 꼬였을 때 한 번 써봤는데, 테스트해본 대부분의 무료 도구보다 사용하기 쉬웠습니다. 구성도 덜 짜증 납니다. 검색도 잘 됩니다. 운이 좋은 경우 원래 파일 이름과 폴더 구조를 유지해서 나중에 정리할 일을 크게 줄여줍니다.
제가 보통 하는 순서는 이렇습니다:
- 가능하다면 Disk Drill은 다른 드라이브에 설치합니다.
- 사라진 파일이 있던 드라이브를 선택합니다.
- 스캔을 실행하고 끝날 때까지 기다립니다. 이미 필요한 것을 찾은 경우가 아니라면 중간에 멈추지 마세요.
- 파일 형식, 이름, 크기 또는 날짜로 필터링하거나 검색합니다.
- 파일이 손상되지 않았는지 먼저 미리보기로 확인합니다.
- 다른 드라이브로 복원합니다. 스캔 중인 같은 드라이브에는 절대 복원하지 마세요.
저를 설득한 건 미리보기 기능이었습니다. 20GB의 쓸데없는 파일을 복구해놓고 나서야 파일이 손상됐다는 걸 알게 되는 건 정말 싫습니다. Disk Drill에서는 사진, 문서, 일부 동영상을 저장하기 전에 미리 확인할 수 있었습니다. 또 스캔 결과를 일반 사용자도 질리지 않고 읽을 수 있게 정리해줍니다. Windows에서는 무료 버전으로 무제한 스캔과 미리보기를 제공하고, 최대 100 MB까지는 무료로 복구할 수 있습니다.
비용을 들이지 않는 방법을 원하고 추가 작업이 괜찮다면, 보통 PhotoRec이 선택됩니다. 원시 파일 카빙에 강하고, 다른 도구가 놓친 데이터를 찾아내는 것도 본 적이 있습니다. 단점은 그 이후가 엉망이라는 점입니다. 원래 파일 이름과 폴더 경로를 잃는 경우가 많아서 결과물이 “recup_dir.1” 같은 폴더 안에 “f123456.jpg” 같은 이름의 파일 더미로 바뀌곤 합니다. 이미지 몇 장을 복구하는 거라면 괜찮습니다. 수년치의 여러 파일이 섞여 있다면 정리하느라 고생 좀 하게 될 겁니다. 복구 도구에 익숙하지 않다면 인터페이스도 꽤 불편합니다.
그래서 더 수월한 방법을 원한다면 저는 Disk Drill부터 시작하겠습니다. 돈을 전혀 쓰지 않는 것이 우선이고 수동 정리가 괜찮다면 PhotoRec도 여전히 제 역할을 합니다. 빠르게 결정하고, 원본 드라이브에는 쓰기를 하지 말고, 다른 디스크로 복구하세요. 이 세 가지가 가장 큰 차이를 만듭니다.
제가 가장 먼저 시도해볼 것은 타사 도구를 본격적으로 쓰기 전에 Microsoft의 Windows File Recovery입니다. 무료이고, Windows 11용으로 만들어졌으며, 삭제 직후에 가장 잘 작동합니다. 단점은 명령줄 전용이라 조금 번거롭다는 점입니다. 그래도 DOCX, XLSX, PDF 같은 업무 파일이라면 시도해볼 가치가 있습니다.
Microsoft Store를 열고 Windows File Recovery를 설치한 다음, 관리자 권한으로 Terminal에서 실행하세요. 복구 대상은 같은 드라이브가 아니라 다른 드라이브로 지정해야 합니다. 예:
winfr C: E: /regular /n \Users\YourName\Documents*.docx
파일이 Desktop이나 Documents 폴더에 있었다면, 대규모 전체 스캔보다 이 방법이 더 빠른 경우가 많습니다. SSD에서 삭제가 일어났고 시간이 조금이라도 지났다면 복구 가능성은 빠르게 떨어지므로, 지금 바로 움직이세요.
한 가지 점에서는 @mikeappsreviewer의 의견에 부분적으로 동의하지 않습니다. 폴더와 파일 형식을 알고 있다면 곧바로 광범위한 스캔으로 들어가지는 않을 것입니다. 먼저 대상 지정 복구를 하면 시간을 절약할 수 있고 결과도 덜 복잡합니다.
Office 앱의 임시 저장 및 자동 저장 위치도 확인해 보세요:
C:\Users\YourName\AppData\Roaming\Microsoft\Word
Excel AutoRecover도 확인하세요. Adobe 앱의 경우 최근 파일과 복구 폴더를 찾아보세요.
무료 방법이 실패한다면, Windows 11에서 삭제된 파일 복구를 위한 다음 단계로 Disk Drill은 꽤 탄탄한 선택입니다. 형식, 날짜별 정렬이 쉽고 미리보기 기능도 있습니다. Windows용 최고의 데이터 복구 소프트웨어를 찾는 사람들에게는 시작하기 쉬운 옵션 중 하나입니다.
빠른 안내가 필요하다면, 이 Windows 데이터 복구 비디오 가이드를 보세요.
작은 오타급 경고를 경험상 드리자면, 복구한 파일을 다시 C:에 저장하지 마세요. 사람들이 그렇게 해서 안 좋은 하루를 더 나쁘게 만듭니다.
@mikeappsreviewer와 @viajantedoceu가 살짝만 언급한 것에 제가 하나 덧붙이자면 이겁니다. 파일이 단순히 디스크에 저장되어 있었는지만 보지 말고, 최근에 그 앱에서 실제로 열렸던 적이 있는지도 확인하세요.
많은 삭제된 작업 파일은 일반적인 파일 복구가 복잡해졌더라도 앱 수준 캐시에서 여전히 복구 가능한 경우가 많습니다. 예를 들면:
- Word/Excel 최근 파일 목록
- Adobe 최근 파일 + 복구 폴더
- Notepad++ 세션 백업
- Photoshop 임시 파일
- 이메일로 받은 파일이었다면 Outlook 첨부파일 임시 폴더
또한 그 파일이 회사 폴더에 있었다면 이메일 첨부파일, Teams 채팅 업로드, Slack 파일, 공유 드라이브도 확인하세요. 뻔하게 들리겠지만, 보낸 편지함에 그대로 있는 PDF를 찾지 못하고 몇 시간 동안 드라이브를 스캔하는 사람들도 봤습니다.
그리고 이 PC가 IT에서 관리하는 업무용 PC라면 먼저 스캔부터 하자는 생각에는 저도 조금 동의하지 않습니다. BitLocker, OneDrive 동기화, 또는 회사 보존 정책이 관련되어 있다면 너무 많은 작업을 하기 전에 IT에 먼저 문의하세요. 어떤 조직은 로컬 복구 도구보다 OneDrive 또는 SharePoint 버전 기록에서 삭제된 파일을 훨씬 더 빨리 복원할 수 있습니다.
정말 소프트웨어를 써야 한다면, Disk Drill은 미리보기를 지원해서 쓸데없는 파일을 잔뜩 복원하는 일을 피할 수 있기 때문에 Windows 11 삭제 파일 복구용으로 꽤 괜찮은 선택입니다. 저는 앱 캐시와 업무용 클라우드 소스를 먼저 확인한 뒤에 사용하는 편입니다. 이 순서가 시간을 절약해 줍니다.
추가로 확인할 만한 것들:
- Downloads 폴더
- 임시 프로젝트/내보내기 폴더
- 파일 이름 변형
- Explorer에서 숨김 파일 표시 활성화
- 업데이트/초기화 후 이런 일이 있었다면 Windows.old
더 넓은 논의를 보려면, 이 Windows 11 삭제 파일 복구 도움말 스레드도 꽤 관련이 있습니다. 가끔 파일이 완전히 사라진 게 아니라, 생각할 수 있는 가장 황당한 곳에 숨어 있을 뿐입니다.
