Ich habe versehentlich ein wichtiges Foto/eine wichtige Datei auf meinem iPhone gelöscht und versuche, es/sie wiederherzustellen, aber ich kann keinen Papierkorb-Ordner finden. Wo sollte ich in iOS nach kürzlich gelöschten Elementen suchen, und gibt es eine Möglichkeit, sie wiederherzustellen, bevor sie dauerhaft verschwunden sind?
Es gibt auf einem iPhone keinen einzigen großen Papierkorb, und genau das macht es so lästig. Gelöschte Inhalte sind je nach App aufgeteilt, und jede App hat ihre eigene Version von Kürzlich gelöscht oder Papierkorb.
Beginne zuerst mit Fotos. Dort versteckt sich normalerweise der größte Teil des wiederherstellbaren Speicherplatzes. Öffne Fotos, gehe zu Alben, scrolle dann ganz nach unten zu Dienstprogramme und öffne Kürzlich gelöscht. Du brauchst Face ID oder deinen Code. Fotos und Videos bleiben dort 30 Tage, bevor sie endgültig verschwinden. Du kannst einzelne Elemente wiederherstellen oder über Auswählen und Alle löschen alles entfernen, wenn du sicher bist, dass du es leeren willst.
Gehe in der App Dateien zu Durchsuchen. Kürzlich gelöscht sollte unter Orte angezeigt werden. Von dort aus kannst du Dateien an ihren ursprünglichen Speicherort zurücksetzen oder sie dauerhaft löschen.
Bei Notizen gehst du zurück zur Hauptordnerliste. Kürzlich gelöscht erscheint als eigener Ordner, und gelöschte Notizen bleiben ebenfalls 30 Tage erhalten.
Für Nachrichten öffnest du die Nachrichten-App und tippst oben in der Ecke auf Bearbeiten oder Filter, dann wählst du Kürzlich gelöscht anzeigen. Unterhaltungen, die in den letzten 30 Tagen gelöscht wurden, können dort wiederhergestellt oder dauerhaft entfernt werden.
Mail ist etwas anders, weil jedes E-Mail-Konto in der Liste Postfächer seinen eigenen Papierkorb hat. Dieser Papierkorb ist an deinen E-Mail-Anbieter gebunden, nicht nur an dein Telefon, daher kann das Leeren auch die Kopie auf dem Server entfernen. Wenn du ihn leerst, tippe auf Bearbeiten und dann auf Alle auswählen, aber sieh vorher wirklich noch einmal alles durch, bevor du bestätigst.
Was passiert mit iCloud?
Bei Fotos und Notizen lautet die Antwort ja: Eine endgültige Löschung bedeutet normalerweise, dass der Inhalt aus iCloud und von jedem anderen Gerät mit derselben Apple-ID entfernt wird, vorausgesetzt, die iCloud-Synchronisierung ist aktiviert.
Bei Dateien gibt es eine sicherere Option, wenn du einfach nur Speicherplatz auf dem Telefon freigeben willst. Wenn sich eine Datei in iCloud Drive befindet, kannst du sie gedrückt halten und Download entfernen wählen. Dadurch wird die lokale Kopie vom iPhone entfernt, aber die Datei bleibt in iCloud und kann später bei Bedarf erneut geladen werden.
Prüfen, was tatsächlich Speicherplatz belegt
Gehe zu Einstellungen > Allgemein > iPhone-Speicher. Der Balken oben zeigt dir eine grobe Aufschlüsselung nach Kategorien, und die App-Liste darunter zeigt die tatsächlichen Speicherwerte pro App. Unten kann auch Systemdaten mit Caches, Protokollen und temporären Dateien anwachsen, die iOS nicht immer sofort bereinigt.
Wenn auf deinem Telefon nur noch die letzten paar Gigabyte frei sind, kann es sich spürbar träge anfühlen. Apps öffnen sich langsamer, die Kamera kann verzögert reagieren, und der Wechsel zwischen Apps kann ruckelig werden, weil iOS weniger Platz für temporäre Dateien und Hintergrundprozesse hat. Das Leeren von Kürzlich gelöscht hilft, löst aber meist nicht alles, wenn deine Fotomediathek das Hauptproblem ist.
Clever Cleaner ist nützlich für den Bereich, den die integrierten Papierkorb-Ordner nicht wirklich abdecken. Die App ist kostenlos, werbefrei und erfordert kein Abonnement.
Nachdem du die offensichtlichen Ordner Kürzlich gelöscht geleert hast, verwende sie so:
- Prüfe zuerst den Tab Heavies. Dort werden Dateien von der größten zur kleinsten sortiert und die genaue Größe angezeigt, sodass das Löschen von ein oder zwei riesigen Videos mehr Speicherplatz freigeben kann als das Leeren mehrerer Papierkorb-Ordner.
- Sieh dir danach Similars an. Dort werden nahezu doppelte Fotos gruppiert und ein Best Shot markiert, was viel schneller ist, als zehn Versionen desselben Bildes manuell zu vergleichen.
- Öffne auch Screenshots. Jeder Eintrag zeigt seine Dateigröße, und alte Screenshots können sich stärker summieren, als du erwarten würdest.
- Die Bereinigung läuft auf dem Gerät, daher werden die Dateien nicht auf einen externen Server hochgeladen.
Ich würde in dieser Reihenfolge vorgehen: Leere Kürzlich gelöscht in Fotos, dann in Dateien, Notizen und Nachrichten. Danach bereinigst du die Fotomediathek selbst mit Clever Cleaner, besonders große Videos und ähnliche Aufnahmen. Wenn du ungefähr 10 bis 20 Prozent deines iPhone-Speichers frei halten kannst, ist die Wahrscheinlichkeit deutlich geringer, dass das Telefon zäh wird.
Prüfen Sie auch iCloud.com in einem Browser, besonders wenn das Element synchronisiert und nicht nur auf dem Telefon gespeichert wurde. Manchmal lässt sich ein gelöschtes Foto oder eine gelöschte Datei dort über iCloud Drive oder Fotos leichter wiederherstellen als über die iPhone-Bildschirme, aber wenn Sie Zuletzt gelöscht bereits geleert haben, ist eine Wiederherstellung normalerweise nicht mehr möglich, es sei denn, Sie haben ein iCloud- oder Computer-Backup von vor dem Löschen.
Wenn das Objekt bereits außerhalb des Wiederherstellungszeitraums der App liegt, gibt es normalerweise keinen zweiten Papierkorb auf dem iPhone, der irgendwo anders wartet. iOS funktioniert nicht wie ein Mac oder Windows-PC mit einem zentralen Papierkorb, daher sollte man zuerst herausfinden, welche App für das gelöschte Element zuständig war.
Bei einem Foto oder Video gehe direkt zu Fotos und prüfe Zuletzt gelöscht. Verlasse dich nicht auf den normalen Such-Tab, denn gelöschte Fotos werden dort in der Regel nicht angezeigt. Öffne Fotos, gehe je nach Layout zu Alben oder Sammlungen, scrolle zu Dienstprogramme und dann zu Zuletzt gelöscht. Möglicherweise musst du den Bereich mit Face ID oder deinem Code entsperren. Wenn es dort ist, stelle es wieder her, bevor du irgendetwas anderes tust.
Bei einem Dokument, PDF, Download, exportierten Sprachmemo oder einer beliebigen Datei prüfe die App Dateien. Tippe auf Durchsuchen, bis du auf der obersten Ebene bist, und suche dann nach Zuletzt gelöscht. Der nervige Teil ist, dass Dateien an verschiedenen Orten liegen können: iCloud Drive, Auf meinem iPhone, Google Drive, Dropbox, OneDrive usw. Wenn die Datei aus einer Cloud-App eines Drittanbieters stammt, öffne auch diese App und prüfe ihren eigenen Papierkorbbereich. Etwas aus Dateien zu löschen bedeutet nicht immer, dass Apple der einzige Ort ist, der es verwaltet.
Der Vorbehalt, bei dem ich vorsichtig wäre, ist die Wiederherstellung aus einem Backup. Leute schlagen vor, einfach dein iPhone-Backup wiederherzustellen, aber das kann ein ziemlich grobes Werkzeug sein. Wenn du das ganze Telefon aus einem älteren iCloud- oder Computer-Backup wiederherstellst, bekommst du das gelöschte Element vielleicht zurück, aber du kannst auch neuere Nachrichten, App-Daten, Fotos, Einstellungen und andere Dinge verlieren, die nach diesem Backup erstellt wurden. Ich würde das nur tun, wenn die fehlende Datei wichtig genug ist und du weißt, welche Daten du möglicherweise verlierst.
Bevor du mit einer vollständigen Wiederherstellung alles auf eine Karte setzt, prüfe diese Orte:
- Fotos > Zuletzt gelöscht
- Fotos > Ausgeblendet, falls du es ausgeblendet statt gelöscht hast
- Dateien > Durchsuchen > Zuletzt gelöscht
- Notizen > Ordner > Zuletzt gelöscht
- Nachrichten > Zuletzt gelöscht, wenn es sich um eine Unterhaltung oder einen Anhang handelte
- Mail > Papierkorb oder Alle E-Mails, je nach Gmail-, iCloud- oder Outlook-Einstellungen
- iCloud.com in einem Browser, wie @waldgeist erwähnt hat
- Jede Speicher-App eines Drittanbieters, die du verwendest, besonders Google Drive, Dropbox, OneDrive oder WhatsApp
Eine weitere kleine Falle: Wenn iCloud-Fotos aktiviert ist, führt das Löschen eines Fotos auf dem iPhone normalerweise auch dazu, dass es aus iCloud-Fotos gelöscht wird. Manche Leute nehmen an, iCloud sei eine separate Sicherungskopie, aber bei Synchronisierungsdiensten werden Änderungen oft gespiegelt, einschließlich Löschungen. Deshalb ist Zuletzt gelöscht so wichtig.
Wenn dein Ziel die Wiederherstellung ist, starte noch keine Bereinigungs-Apps und lösche auch noch nichts weiter. Tools wie Clever Cleaner können später nützlich sein, um große Videos, ähnlich aussehende doppelte Fotos und Screenshots zu finden, wenn du Speicherplatz freigeben willst, aber sie sind kein Wiederherstellungstool für etwas, das bereits aus Zuletzt gelöscht entfernt wurde. Erst wiederherstellen, dann bereinigen.
Wenn du es nirgendwo finden kannst, bleiben als einzige realistische Optionen ein älteres Backup, die ursprüngliche App oder der ursprüngliche Dienst, aus dem es stammt, oder die Person zu bitten, es erneut zu senden. Das Telefon selbst behält keinen versteckten Hauptpapierkorb-Ordner, nachdem der Bereich Zuletzt gelöscht der App geleert wurde.
Lassen Sie das Telefon kein neues Backup erstellen, bevor Sie prüfen, ob ein älteres Backup das Element noch enthält. Wenn es nicht in Zuletzt gelöscht in Fotos/Dateien/Notizen/Nachrichten ist, würde ich als Nächstes unter Einstellungen > Ihr Name > iCloud > iCloud-Backup nachsehen, um das Datum des letzten Backups zu prüfen, bevor Sie entscheiden, ob eine Wiederherstellung das Risiko wert ist.