외장 하드 드라이브에서 클릭 소리가 나기 시작했고 Windows에서 계속 검사 및 복구를 하라고 요청합니다. 사진과 문서를 잃을까 걱정되지만 저는 기술적인 지식이 많지 않습니다. 데이터 복구 비용을 지불하기 전에 초보자도 쉽게 사용할 수 있고 안전하게 시도해 볼 수 있는 하드 드라이브 복구 소프트웨어는 무엇인가요?
하나만 먼저 시작할 도구를 고르라면, 아마 Disk Drill을 선택할 것입니다. 가장 큰 이유는 이 도구가 복구를 최우선으로 한다는 점인데, 드라이브가 이상하게 작동할 때는 이 점이 매우 중요합니다. 많은 수리 도구는 디스크가 이미 불안정한 상태라면 상황을 더 악화시킬 수 있으므로, 보통은 먼저 파일을 꺼내고 드라이브 수리는 나중에 걱정하는 것이 더 현명합니다.
Disk Drill은 손상된 드라이브를 다루는 데 익숙하지 않은 경우에도 꽤 사용하기 쉽습니다. 외장 하드 드라이브, USB 메모리, 메모리 카드, 내부 드라이브에서 작동하므로, 장치마다 다른 유틸리티를 따로 사용할 필요가 없습니다.
대부분의 초보자에게: Disk Drill
Windows에서 드라이브를 포맷해야 한다고 표시되거나, 파일 시스템이 RAW로 보이거나, 파일이 사라졌거나, 실수로 무언가를 삭제했을 때 제가 가장 먼저 시도해볼 도구입니다. 빠른 스캔과 정밀 스캔을 실행할 수 있고, 복구 전에 파일을 미리 볼 수 있으며, 고장 나는 드라이브를 직접 반복해서 스캔하지 않도록 디스크 이미지를 만들 수도 있습니다. 또한 S.M.A.R.T. 상태 정보도 표시해 주므로, 소프트웨어나 파일 시스템 문제인지 아니면 하드웨어의 더 심각한 문제인지 판단하는 데 도움이 됩니다.
장점
- 처음 사용하는 사람도 충분히 다룰 수 있을 만큼 간단합니다.
- 삭제된 파일, 포맷된 드라이브, RAW 드라이브, 손상된 디스크에 잘 맞습니다.
- 파일을 복구하기 전에 디스크 이미지를 만들 수 있습니다.
- S.M.A.R.T. 모니터링이 포함되어 있습니다.
- 무료 Windows 버전은 최대 100MB까지 복구할 수 있습니다.
단점
- 파티션 테이블이나 부트 섹터는 복구하지 못합니다.
- 본격적인 복구 작업에는 유료 버전이 필요합니다.
디스크 도구 모음을 더 원한다면: DiskGenius
DiskGenius는 문제가 단순한 파일 복구를 넘어설 때 더 적합합니다. 파티션 관리, 손실된 파티션 복구, 복제, 파일 복구, 그리고 기본적인 수리 작업 일부를 처리할 수 있습니다. 파티션이 사라졌거나, 파일 시스템이 손상되었거나, 무엇이든 변경하기 전에 드라이브를 복제하고 싶을 때 유용할 수 있습니다.
특히 이런 작업이 익숙하지 않다면 Disk Drill만큼 친숙하지는 않지만, 그래도 모든 것을 명령줄에서 처리하려는 것보다는 훨씬 쉽습니다.
장점
- 복구, 파티션 복구, 복제, 백업 도구가 포함되어 있습니다.
- 손실된 파티션을 다시 구성하는 데 도움이 될 수 있습니다.
- RAID와 가상 디스크를 지원합니다.
- 디스크 상태 점검과 배드 섹터 테스트 기능이 있습니다.
단점
- 더 좋은 일부 고급 기능은 유료입니다.
- 인터페이스가 처음에는 다소 부담스러울 수 있습니다.
드라이브 상태 테스트용: SeaTools
SeaTools는 드라이브 자체가 고장 나고 있는지 판단하려고 할 때 제가 사용할 도구입니다. 무료이며, 짧은 테스트와 긴 테스트를 실행할 수 있고, S.M.A.R.T. 상태를 확인하며, 하드웨어 문제와 파일 시스템 문제를 구분하는 데 도움이 됩니다. 드라이브에 물리적인 문제가 있을 가능성이 있다면, 수리를 시도하기 전에 먼저 확인해볼 만한 좋은 방법입니다.
장점
- 무료입니다.
- 기본 및 확장 진단을 쉽게 실행할 수 있습니다.
- Seagate뿐만 아니라 많은 드라이브 브랜드에서 작동합니다.
- 수리를 시도하기 전에 거치는 합리적인 첫 단계입니다.
단점
- 파일을 복구하지는 못합니다.
- 파티션을 복구하거나 손실된 데이터를 되찾아주지는 못합니다.
제가 하지 않을 한 가지는 여러 수리 도구를 연달아 실행하고 그중 하나가 해결해주기를 기대하는 것입니다. 드라이브에 중요한 파일이 있다면, 먼저 복구하거나 백업하세요. 데이터가 안전해진 뒤에야 드라이브가 정상 상태로 확인된다는 전제하에 논리적 문제 수리를 살펴보는 것이 좋습니다.
드라이브가 물리적 고장의 징후를 보인다면 다르게 대응해야 합니다. 딸깍거리거나 갈리는 소리, 지나치게 느린 읽기 속도, 드라이브를 열 때 Windows가 멈추는 현상, 무작위 연결 끊김, I/O 오류, 또는 재할당되었거나 대기 중인 섹터에 대한 S.M.A.R.T. 경고는 모두 좋지 않은 신호입니다. 그 시점에서는 수리 스캔으로 드라이브를 계속 괴롭히지 마세요.
- 중요한 파일은 가능한 한 빨리 복사하거나 복구하세요.
- 드라이브가 불안정하다면, 다른 작업보다 먼저 전체 디스크 이미지를 만드세요.
- 데이터가 안전해진 후에는 드라이브를 교체하세요. 물리적 마모는 저절로 복구되지 않습니다.
- 드라이브가 전혀 감지되지 않거나 이상한 기계음이 난다면, 자가 도구는 건너뛰고 전문 데이터 복구 서비스에 문의하세요. 소프트웨어는 손상된 헤드, 모터, 또는 컨트롤러 보드를 수리할 수 없지만, 전문 복구 업체는 데이터를 복구할 수 있을지도 모릅니다.
지금은 드라이브를 분리해 두고, 그 사진과 문서가 중요하다면 Windows에서 scan and repair 를 클릭하지 마세요. 그 메시지는 무해해 보이지만 파일 시스템을 변경할 수 있고, 딸깍거리는 드라이브에서는 변경은 많을수록 좋은 것이 아니라 적을수록 좋습니다.
수리 도구를 시도하기 전에 Disk Drill 같은 것을 사용하자는 전반적인 방향에는 동의하지만, 여기서 repair 라는 단어는 주의해서 써야 합니다. 초보자 친화적인 소프트웨어는 망가진 파일 시스템, 삭제된 폴더, 또는 Windows가 아직 읽을 수 있는 드라이브에서 파일을 복구하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 물리적으로 딸깍거리는 드라이브를 고칠 수는 없습니다. 비전문 사용자에게 가장 쉽고 안전한 경로는 다음과 같습니다. 한 번 연결해서 표시되는지 확인하고, 가장 중요한 파일을 다른 드라이브로 복구하거나 복사한 다음, 중단하세요. 같은 외장 드라이브에 파일을 다시 복구하지 마세요.
딸깍거리는 소리가 일정하고 크거나 드라이브 연결이 계속 끊긴다면, 드라이브 상태가 더 나빠지기 전에 DIY 소프트웨어는 건너뛰고 복구 업체에서 먼저 견적을 받아보겠습니다. 한두 번만 딸깍거렸고 여전히 정상적으로 표시된다면, Disk Drill 은 여러 파티션 도구를 한꺼번에 들이대는 대신 스캔과 파일 미리보기를 안내해 주기 때문에 초보자가 쓰기 더 쉬운 선택지 중 하나일 것입니다. 하지만 이것을 마법 같은 수리 버튼이 아니라 우선 복구 소프트웨어로 생각하세요.
몇 분마다 다시 연결해 보며 저절로 해결됐는지 확인하지 마세요. 그런 반복적인 스핀업은 고장 난 외장 드라이브에 무리를 주며, 딸깍거리는 소리는 이것이 애초에 수리 소프트웨어 문제조차 아닐 수 있다는 단서입니다. 아직 마운트된다면 초보자에게 더 쉬운 선택은 Disk Drill입니다. 파티션 복구 도구보다 안내가 더 잘 되어 있기 때문입니다. 하지만 먼저 두 번째 드라이브를 준비하고, 복구 대상은 문제가 있는 드라이브가 아니라 그 두 번째 드라이브로 설정하세요. Windows에서 드라이브를 열 때 멈추거나, 드라이브가 사라지거나, 딸깍거리는 소리가 계속되면 거기서 멈추고 긴 스캔은 실행하지 마세요. 그 시점에서는 가장 쉬운 선택이 아마 소프트웨어가 아니라, 직접 시도하다가 복구 가능한 드라이브를 더 심각한 상태로 만들기 전에 복구 견적을 받아보는 것입니다.
