Windows와 카메라 사이에서 사용한 후 갑자기 파일이 보이지 않게 된 exFAT SD 카드/USB 드라이브가 있습니다. 잘못된 복구 도구를 사용하거나 포맷해서 데이터 손실을 더 악화시키고 싶지 않습니다. SD 카드와 USB 드라이브에 가장 안전하고 신뢰할 수 있는 exFAT 파일 복구 방법은 무엇인가요?
이것이 exFAT SD 카드나 USB 드라이브라면, 가장 중요한 것은 즉시 손대지 않는 것입니다. 저는 128GB 카메라 카드를 포맷한 뒤 주말 내내 찍은 사진과 동영상이 전부 사라졌다고 생각했다가 그 사실을 뼈저리게 배웠습니다. 복구 앱도 중요하지만, 복구 전에 무엇을 하느냐가 더 중요합니다.
카드에 새로운 것을 저장하지 마세요. 다시 포맷하지 마세요. CHKDSK나 복구 도구를 실행하지 마세요. 삭제되었거나 포맷된 데이터는 아직 남아 있을 수 있지만, 쓰기 작업이 이루어질 때마다 되찾고 싶은 데이터를 덮어쓸 가능성이 생깁니다.
당연히 먼저 백업을 확인하세요. 제 경우에는 백업이 없어서 바로 복구 소프트웨어로 넘어갔습니다. 저는 Disk Drill을 사용했고, 거의 모든 것을 되찾았습니다.
기본 과정은 꽤 간단했습니다:
- Disk Drill은 SD 카드나 USB 드라이브가 아니라 컴퓨터에 설치하세요.
- 카드 리더기를 사용해 카드를 연결하세요.
- exFAT 장치를 선택하고 스캔을 실행하세요. Universal Scan이 보통 원하는 옵션입니다.
- 완료될 때까지 기다린 다음, 복구하기 전에 파일을 미리 확인하세요.
- 복구된 파일은 같은 카드가 아니라 컴퓨터의 내부 드라이브에 저장하세요.
좋은 점은 Windows용 Disk Drill이 최대 100MB까지 무료 복구를 지원한다는 것이므로, 적어도 비용을 지불하기 전에 파일이 복구 가능한지 확인할 수 있습니다.
제가 주의 깊게 볼 기능 하나는 디스크 이미지 생성입니다. 카드나 USB 메모리가 연결이 끊기거나, 읽기 속도가 비정상적으로 느리거나, 인식이 들쭉날쭉하는 등 불안정하게 작동한다면, 원본 장치에 스캔을 반복해서 무리하게 실행하지 마세요. 먼저 디스크 이미지를 만든 다음 그 이미지를 스캔하세요. 이렇게 하면 문제가 있는 저장 매체에 더 안전하고, 상황이 꼬였을 때 다시 시도할 여지도 더 생깁니다.
삭제된 카메라 영상, 특히 드론, DSLR, 미러리스 카메라, GoPro 또는 블랙박스 영상의 경우, Disk Drill에는 Advanced Camera Recovery (ACR)도 있습니다. 제 경우는 대부분 사진이라 많이 필요하지는 않았지만, MP4, MOV 또는 다른 동영상 파일이 누락되었다면 시도해볼 가치가 있습니다. 일반 스캔은 조각난 동영상을 놓칠 수 있습니다.
Disk Drill로도 필요한 것이 나오지 않는다면, TestDisk도 또 다른 선택지입니다. 무료이지만 더 기술적인 도구이며, 단순한 삭제 파일 복구보다는 파티션 문제에 더 적합합니다.
장치가 물리적으로 손상된 것처럼 보인다면 DIY 복구는 피하는 것이 좋습니다. 어떤 컴퓨터에서도 인식되지 않거나, 계속 연결이 끊기거나, 비정상적으로 뜨거워지거나, 눈에 보이는 손상이 있다면 시도를 멈추세요. 더 많이 시도할수록 복구가 더 어려워질 수 있습니다. 그 시점에서는 보통 데이터 복구 업체가 더 나은 선택입니다. 많은 곳이 무료로 상태를 평가해 주지만, 실제 복구 비용은 손상 정도에 따라 쉽게 수백 달러 이상이 들 수 있습니다.
단순히 삭제나 포맷처럼 논리적인 데이터 손실이라면, 복구 가능성은 꽤 있습니다. 장치 사용을 중단하고, 다른 드라이브로 복구한 다음, 파일이 안전해진 후에만 수리를 생각하세요. 저를 살린 건 바로 그 점이었습니다.
도움이 되는 것처럼 보이는 창이 뜬다고 해서 Windows가 카드에 대해 초기화, 포맷 또는 검사 및 수정을 하도록 두지 마세요. 바로 그런 상황에서 사람들이 복구 가능한 exFAT 문제를 엉망으로 만들어 버립니다. 기기가 불안정하게 동작한다면 이미지 파일을 스캔하는 것이 좋다는 점에서는 @mikeappsreviewer 말이 맞지만, 저는 먼저 더 간단한 방법부터 시도하겠습니다. 다른 카드 리더기나 USB 포트를 사용해 보고, 그다음 복구 작업을 하기 전에 카드나 드라이브의 전체 이미지를 만드세요. 그 후에는 익숙한 괜찮은 도구로 그 이미지를 스캔하면 됩니다. Disk Drill도 복구 전에 파일 미리보기를 지원한다면 괜찮지만, 특히 카메라 카드의 경우 파일 이름만으로 어떤 도구든 판단하지 마세요. 미리보기 몇 개를 열어 보고, 파일은 컴퓨터나 다른 드라이브로 복구한 다음, 복구된 파일을 실제로 사용할 수 있다는 것을 확인한 후에만 SD 카드를 다시 포맷하세요.
카드에 올바른 용량이 표시되는지는 어떤 복구 버튼을 누르느냐보다 더 중요합니다. 128GB 카드가 128GB로 표시되지만 폴더가 비어 있거나, RAW로 나오거나, 포맷하라고 묻는다면 보통은 일반적인 소프트웨어 복구 상황입니다. 0바이트, 31MB, 이상하게 아주 작은 용량으로 표시되거나 디스크 관리에서 계속 사라진다면, 일반적인 삭제 파일 사례처럼 테스트하는 것을 멈추세요. 그 시점에는 리더기, 컨트롤러 또는 NAND가 문제일 수 있으며, 반복 스캔은 남아 있는 읽기 가능 시간만 낭비할 수 있습니다.
저도 CHKDSK를 실행하지 말고 포맷하지 말라는 조언에는 동의하지만, 카메라 자체를 통해 스캔하는 것은 주의하는 것이 좋겠습니다. SD 카드라면 일반 USB 카드 리더기를 사용하세요. 카메라는 저장소를 특이한 방식으로 노출하는 경우가 있어서, 가능하다면 컴퓨터가 블록 장치를 직접 인식하도록 하는 것이 좋습니다. USB 메모리라면 상태가 불안정할 때 허브를 거치지 말고 컴퓨터에 직접 연결하세요.
실제 복구 방법의 순서는 이렇게 하겠습니다. 먼저 용량이 정상적으로 보이는지 확인하고, 장치가 조금이라도 불안정하다면 이미지를 만든 다음, 그 이미지에 대해 복구 소프트웨어로 스캔하세요. Disk Drill도 필요한 파일을 미리 보기 할 수 있다면 괜찮지만, 스캔 결과 개수보다 미리 보기가 더 중요합니다. 어떤 도구가 파일 40,000개를 찾았다고 해도, 복구된 사진의 절반이 회색이거나 동영상이 재생되지 않는다면 큰 의미가 없습니다. 작은 샘플을 다른 드라이브에 저장해서 열어 본 뒤, 계속 진행할 가치가 있는지 판단하세요. 그 후에야 카드를 다시 포맷하겠고, 이미 갑자기 사라지는 문제가 시작됐다면 중요한 용도로는 다시 사용하지 않겠습니다.
복구가 되더라도 어느 정도는 엉망일 수 있습니다. 특히 카메라 저장 매체의 exFAT에서는 더 그렇습니다. 사진은 되찾을 수 있어도 파일 테이블이 손상되면 폴더 구조, 원래 파일명, 일부 동영상 클립은 잃을 수 있습니다. 그래서 저는 “모든 파일 복구”를 목표로 보지 않습니다. 목표는 “중요한 파일을 안전한 곳에 복사한 뒤 정상적으로 열리는 것”입니다.
가장 좋은 방법은 지루하지만 확실합니다. 가능하다면 카드를 읽기 전용으로 만들고, 이미지를 만든 다음, 그 이미지로 작업하세요. SD 카드의 경우 작은 잠금 탭이 완벽한 보호는 아니지만 그래도 사용하는 편이 좋습니다. USB 드라이브는 사실 그런 여유가 없으니 Windows가 거기에 무엇이든 쓰지 않도록 특히 더 조심해야 합니다. 설정에 따라 Explorer에서 여는 것만으로도 임시 파일이나 메타데이터 파일이 생길 수 있습니다. 이미지를 만들기 전까지는 드라이브를 아예 탐색하지 않는 것이 좋습니다.
Disk Drill은 일반적인 인터페이스와 미리보기를 원한다면 첫 단계로 무난한 선택이지만, 첫 결과가 불완전해 보인다는 이유만으로 원본 장치를 다른 설정으로 계속 다시 스캔하진 않겠습니다. 복제본이나 이미지에서 스캔하세요. Disk Drill이 정상적으로 열리는 미리보기를 찾는다면 그것들을 다른 디스크로 복구하세요. 이름 없는 일반 파일 조각만 대부분 찾는다고 해서 실패했다는 뜻은 아닙니다. exFAT 디렉터리 정보가 사라져서 시그니처 복구만 가능한 상태일 수 있습니다. 그래도 JPEG와 일부 RAW 파일에는 여전히 유용하지만, 길고 조각난 동영상에는 덜 만족스러울 수 있습니다.
파일을 복사해 낸 뒤에는 오래된 카드를 수리하고 다시 신뢰하지 마세요. 카메라와 Windows 사이를 오가다가 exFAT 볼륨을 무작위로 잃는 카드는, 그것을 복구하는 데 드는 시간에 비하면 저렴한 편입니다. 복구가 끝난 후에만 다시 포맷하고, 원하면 테스트한 다음, 중요한 용도에서는 퇴역시키세요.