J’ai accidentellement supprimé plusieurs vidéos importantes de ma carte SD en essayant de libérer de l’espace, et j’ai besoin d’aide pour les récupérer rapidement. La carte était utilisée dans mon appareil photo, et je crains que les fichiers ne soient perdus pour de bon. Si quelqu’un connaît la meilleure façon de récupérer des vidéos supprimées d’une carte SD ou sait quel logiciel fonctionne réellement, j’apprécierais vraiment ses conseils.
Perdre une vidéo dont vous aviez besoin fait mal à chaque fois. Cela m’est arrivé une fois avec des images d’un événement familial, et la pire erreur aurait été de continuer à utiliser la carte comme si de rien n’était.
Si votre clip a disparu parce que vous l’avez supprimé, avez formaté la carte ou que votre caméra a commencé à afficher des erreurs de carte, arrêtez immédiatement d’y écrire quoi que ce soit. Pour l’instant, votre meilleure décision est d’éviter d’aggraver les dégâts.
Première chose à faire, retirez la carte
Retirez la carte mémoire de la caméra.
Ne filmez plus. Ne prenez pas de photos. Ne reformatez pas la carte. Chaque nouvelle écriture empiète sur les anciennes données que vous voulez récupérer.
Et oui, si votre caméra permet une connexion USB, je ne l’utiliserais quand même pas pour ça. J’ai eu de meilleurs résultats avec un simple lecteur de cartes. Moins de problèmes de transfert bizarres.
Vérifiez si votre ordinateur la voit encore
Insérez la carte dans un lecteur de cartes et connectez-le à votre ordinateur.
Si Windows affiche la carte, même si elle semble endommagée, illisible, RAW ou non allouée, un logiciel de récupération a encore quelque chose à exploiter.
Si elle n’apparaît pas dans l’Explorateur de fichiers, ouvrez Gestion des disques et regardez là. J’ai déjà vu des cartes y apparaître alors que l’Explorateur faisait comme si elles n’existaient pas. Si Gestion des disques la voit, vos chances restent correctes.
Les outils de récupération habituels ratent beaucoup de vidéos de caméra
C’est là que beaucoup de gens perdent du temps.
Beaucoup d’applications de récupération s’en sortent bien avec les photos, les PDF, les fichiers bureautiques et ce genre de choses. Les vidéos de caméra, c’est un tout autre bazar. Sur beaucoup de cartes, les séquences sont divisées en fragments répartis sur le stockage, parfois en un très grand nombre de morceaux séparés. GoPro, drones, dashcams, appareils hybrides, caméras d’action, tout cela complique les choses.
J’oriente généralement les gens vers Disk Drill quand les fichiers perdus sont des vidéos de caméra.
La raison principale, c’est son mode Advanced Camera Recovery. Il est conçu pour reconstituer des séquences fragmentées au lieu de faire une recherche d’en-tête paresseuse en espérant que ça marche. Sur des cartes provenant de GoPro, DJI, Sony, Canon, Nikon, Insta360, dashcams et matériels similaires, cela fait une vraie différence.
Ce que je ferais
- Installez Disk Drill.
- Branchez la carte SD d’origine à votre ordinateur avec un lecteur de cartes.
- Ouvrez Disk Drill.
- Sélectionnez la carte mémoire dans la liste. Cliquez sur Search for lost data, puis choisissez Advanced Camera Recovery.
- Laissez l’analyse se terminer. Ne l’interrompez pas.
- Prévisualisez ce qu’il trouve.
- Enregistrez les vidéos récupérées ailleurs.
Cette dernière partie est importante. Ne restaurez pas les fichiers sur la même carte. Mettez-les sur votre disque interne, un SSD externe, ou n’importe où ailleurs.
Quand un logiciel reste pertinent
J’essaierais d’abord un logiciel si le problème semble logique, pas physique. Des choses comme :
- Vous avez supprimé les fichiers par erreur.
- La carte a été formatée.
- Le système de fichiers a été corrompu.
- La carte apparaît, mais les fichiers sont absents ou endommagés.
Dans ces cas, un logiciel de récupération obtient souvent des résultats si vous avez cessé d’utiliser la carte assez vite.
Quand j’arrêterais et la confierais à un spécialiste
Certains signes vous indiquent qu’il faut arrêter les tentatives de récupération à la maison.
- La carte présente des dommages physiques visibles.
- Elle chauffe rapidement quand vous la connectez.
- Votre ordinateur ne la détecte pas du tout.
- Elle continue à se déconnecter pendant les analyses.
- La caméra affiche des erreurs liées au matériel.
- Les images ont une valeur financière, engagent la confiance d’un client ou correspondent à un travail que vous ne pouvez pas refaire.
Je ne continuerais pas à manipuler une carte dans ces cas-là. Les tentatives répétées peuvent aggraver la situation. Un laboratoire de récupération peut parfois lire directement les puces mémoire, ce qui dépasse largement les outils domestiques habituels.
Si la carte apparaît encore, arrêtez de l’utiliser et analysez-la une seule fois, avec précaution. Si elle n’apparaît pas, ou si elle commence à se comporter de façon erratique, je m’arrêterais là. C’est ce qui m’a évité de transformer une mauvaise carte en carte morte.
Arrêtez d’utiliser la carte SD. Cette partie de @mikeappsreviewer est tout à fait exacte.
Une chose que j’ajouterais d’abord : faites une image de la carte avant de la scanner. Je ferais cela avant d’essayer la récupération si les vidéos sont importantes. Une copie octet par octet vous donne une chance propre et garde l’original intact si la carte commence à se comporter bizarrement. Sous Windows, USB Image Tool ou HDD Raw Copy Tool fonctionnent très bien. Sur Mac ou Linux, dd fonctionne si vous savez ce que vous faites. Petite étape, gros bénéfice.
Ensuite, lancez la récupération sur l’image, pas sur la carte, si votre logiciel le permet. Disk Drill est un choix solide pour les vidéos de caméra supprimées, surtout si la carte a été formatée ou si les clips ont été fragmentés.
Vérifiez aussi les dossiers DCIM et PRIVATE pour des restes cachés. Certaines caméras laissent des fichiers annexes ou des clips fractionnés. Si vous voyez des fichiers THM, XML, IDX ou BDMV, ne supprimez rien.
Si les vidéos ont été supprimées aujourd’hui et que vous n’avez rien écrit de nouveau, les chances de récupération sont correctes. Si vous avez continué à enregistrer après la suppression, les chances chutent vite.
Si vous voulez un guide visuel, ce tutoriel de récupération vidéo sur carte SD pour fichiers de caméra supprimés couvre assez bien le processus.
L’essentiel, c’est de ne pas continuer à tester des applications au hasard. C’est comme ça que les gens aggravent une mauvaise situation.
Retirez la carte et laissez-la tranquille. Sur ce point, @mikeappsreviewer et @jeff ont eu raison.
Là où je ne suis pas vraiment d’accord, c’est avec le fait de se lancer directement dans tout un tas d’analyses. Si les vidéos sont vraiment importantes, je commencerais d’abord par copier tout ce qui est encore visible normalement, puis je vérifierais si votre caméra a créé des fichiers proxy ou des clips fractionnés. Beaucoup de gens passent à côté des dossiers en dehors de DCIM, surtout sur les cartes Sony/Canon/Panasonic. Regardez dans PRIVATE, AVCHD, MP_ROOT, MISC, et même dans les dossiers cachés. Parfois, la vidéo supprimée est en réalité toujours là et seul l’index a disparu.
Aussi, essayez la carte dans un autre lecteur avant de supposer une corruption. Les lecteurs bon marché sont extrêmement capricieux.
Si la carte est lisible, alors oui, utilisez Disk Drill et lancez une analyse pour retrouver les fichiers vidéo supprimés. Je trierais les résultats par type de fichier/taille et je chercherais des clips avec des durées réalistes au lieu de restaurer chaque fragment aléatoire. Ça fait gagner du temps.
Encore une chose que les gens oublient : si votre caméra dispose d’une option interne récupérer la base de données d’images ou réparer la carte, ne l’exécutez PAS pour l’instant. Parfois ça aide, parfois cela écrase les métadonnées dont vous avez besoin.
Si la carte émet des clics, se déconnecte ou disparaît en plein milieu de la lecture, arrêtez d’y toucher. Là, c’est un travail de labo, sans plaisanter.
À lire aussi ici : Discussion sur la récupération de vidéos de carte SD et conseils pour récupérer des fichiers supprimés
J’ajouterais une chose que les autres n’ont qu’effleurée : vérifiez si les vidéos ont réellement été supprimées par la base de données de l’appareil photo, et non effacées du stockage. Sur certaines cartes Sony, Panasonic et Canon, la liste des clips se casse alors que les segments .MTS, .MP4 ou .MOV sont toujours présents. Donc avant une récupération complète, activez les fichiers cachés sur votre ordinateur et inspectez manuellement la profondeur des dossiers, pas seulement le niveau supérieur.
Je ne suis pas tout à fait d’accord avec l’idée de faire trop d’aperçus de test au début. Les aperçus peuvent échouer sur des vidéos fragmentées et faire paraître irrécupérables de bons fichiers alors qu’ils ne le sont pas.
Disk Drill est un choix raisonnable ici, surtout pour les supports de caméra.
Avantages :
- bon pour retrouver des fichiers vidéo supprimés
- peut récupérer depuis des cartes formatées
- interface plus propre que beaucoup d’outils de récupération
Inconvénients :
- les analyses approfondies peuvent prendre du temps
- l’aperçu n’est pas toujours fiable pour les gros clips endommagés
- les meilleurs résultats dépendent fortement du fait que les données aient été écrasées ou non
@jeff, @sognonotturno et @mikeappsreviewer ont raison au sujet de l’arrêt immédiat de toute utilisation. J’ajouterais simplement : si la carte contient un travail important et rémunéré, évitez le marathon du bricolage maison et allez directement dans un laboratoire sans effectuer d’autres lectures si la carte semble instable.