Vacié accidentalmente la Papelera de reciclaje en mi portátil con Windows y me di cuenta de que eliminé algunos archivos importantes que todavía necesito. Busco opciones seguras de recuperación de la Papelera de reciclaje o pasos para restaurar archivos eliminados sin empeorar las cosas.
Si vaciaste la Papelera de reciclaje por error, no sigas usando esa unidad si puedes evitarlo. Es posible que el archivo no se haya borrado físicamente de inmediato. Por lo general, Windows solo marca ese espacio como libre, y el verdadero problema empieza cuando se escriben datos nuevos sobre él.
Primero, revisa la Papelera de reciclaje una vez más. Es algo básico, pero vale la pena hacerlo, especialmente si el archivo estaba dentro de una carpeta que eliminaste. Abre la Papelera de reciclaje desde el escritorio, busca el archivo o la carpeta eliminada, haz clic derecho sobre él y elige Restaurar. Si todavía está ahí, Windows debería devolverlo a su ubicación original.
Si la papelera realmente está vacía, ve con calma y evita escribir cualquier cosa nueva en esa unidad. No instales herramientas de recuperación en ella, no descargues archivos allí e intenta no seguir guardando documentos ni navegando de forma intensiva. Cada nueva escritura le da a Windows otra oportunidad de reutilizar el espacio donde antes estaba tu archivo eliminado.
Antes de usar software de recuperación, comprueba si Windows ya tiene una copia de seguridad desde la que puedas restaurar. Ve a la carpeta donde estaba originalmente el archivo, haz clic derecho dentro de la carpeta y elige Restaurar versiones anteriores. Busca una versión con fecha anterior a la eliminación, ábrela y copia el archivo que falta en algún lugar seguro.
También puedes acceder al Historial de archivos aquí:
Panel de control > Sistema y seguridad > Historial de archivos > Restaurar archivos personales
Esta vista te permite explorar copias anteriores de ubicaciones comunes respaldadas, como Documentos, Imágenes, Escritorio y carpetas similares.
Si no tienes una copia de seguridad utilizable, entonces el software de recuperación probablemente sea el siguiente paso. Disk Drill es una opción que puede analizar NTFS, FAT32 y otros sistemas de archivos en busca de documentos, fotos, videos y otros tipos de archivos eliminados.
Algunas cosas importantes si decides probarlo:
- Instala el programa en una unidad distinta de aquella desde la que intentas recuperar datos. Si el archivo eliminado estaba en C:, instálalo en otro lugar, como otra unidad interna o una unidad externa.
- Abre la aplicación, selecciona la unidad afectada y elige Buscar datos perdidos.
- Deja que el análisis termine. Un análisis más profundo puede encontrar archivos incluso cuando la ruta de la carpeta antigua o el nombre del archivo ya no existen.
- Previsualiza los archivos cuando el programa lo permita. Si la vista previa funciona, es una buena señal de que el archivo se puede leer, aunque aun así no garantiza una recuperación perfecta.
- Recupera los archivos en una unidad diferente. Guardarlos de nuevo en la misma unidad puede sobrescribir otros datos eliminados que quizá todavía quieras recuperar.
La versión de Windows puede incluir una pequeña cantidad de recuperación gratuita, que podría ser suficiente si solo necesitas unos pocos archivos pequeños. Revisa las condiciones actuales de la licencia antes de empezar a depender de ello.
Hay un detalle: la recuperación en SSD puede ser mucho menos indulgente debido a TRIM. Una vez que TRIM limpia los bloques eliminados, es posible que los datos antiguos dejen de estar disponibles bastante rápido. Así que, si el archivo estaba en una SSD, lo mejor es dejar de usar el equipo tanto como sea posible y comenzar el intento de recuperación cuanto antes.
Recuperar un archivo que estaba en OneDrive es un problema distinto a recuperar uno que solo existía en la unidad local C:. Mike tiene razón sobre detener las escrituras en el disco, pero antes de ejecutar Disk Drill o algo similar, comprueba si tu carpeta Escritorio, Documentos o Imágenes se estaba sincronizando. Muchos portátiles con Windows tienen la copia de seguridad de OneDrive activada sin que la gente se dé cuenta. Inicia sesión en OneDrive en un navegador y revisa su Papelera de reciclaje y el historial de versiones, porque esa copia aún puede ser recuperable incluso después de que se vaciara la Papelera de reciclaje de Windows. La misma idea si usas Google Drive, Dropbox o si enviaste el archivo por correo a alguien. Es más rápido y seguro que escanear la unidad, y evita por completo el problema de SSD/TRIM si existe la copia en la nube.
No ejecutes herramientas de limpieza, desfragmentación, chkdsk /f, restablecimiento de Windows ni nada que prometa reparar la unidad antes de intentar la recuperación. Eso puede crear un montón de escrituras o mover datos, que es justo lo contrario de lo que quieres después de un borrado accidental.
La pieza que falta aquí es si los archivos estaban en un SSD o en un disco duro mecánico más antiguo. Si es un disco duro, las probabilidades de recuperación suelen ser mejores si nada ha sobrescrito todavía el espacio. Si es un SSD, la advertencia de TRIM de Mike importa mucho más, y puede que simplemente no quede nada para que Disk Drill o cualquier otra herramienta reconstruya. Eso no significa que no debas intentarlo, pero no pagues por software de recuperación hasta que hayas ejecutado un análisis y confirmado que los archivos realmente se pueden previsualizar o aparecen listados de una forma razonable.
Si los archivos son realmente importantes, la ruta más segura es apagar el portátil y hacer que se analice la unidad desde otro ordenador, o al menos arrancar desde un entorno USB y recuperar en una unidad externa. Para archivos menos críticos, revisa OneDrive como dijo @vrijheidsvogel, luego prueba Historial de archivos o Versiones anteriores, y después usa una herramienta de recuperación solo como último paso. El orden importa porque las copias de seguridad no corren el riesgo de dañar los datos eliminados, mientras que cada intento de recuperación local tiene cierto riesgo de escritura si lo haces desde la misma instalación de Windows.
Comprueba si BitLocker o el cifrado del dispositivo están activados antes de extraer la unidad o arrancar desde algún USB de recuperación cualquiera. Muchos portátiles Windows recientes tienen el cifrado activado por defecto, especialmente si inicias sesión con una cuenta de Microsoft. Si quitas el SSD o arrancas fuera de Windows normal, es posible que te pidan la clave de recuperación de BitLocker. Asegúrate primero de poder obtener esa clave desde tu cuenta de Microsoft, o puedes convertir un problema de recuperación de archivos en un problema de acceso.
Estoy de acuerdo con el consejo general de dejar de usar el portátil, pero tendría un poco de cuidado con la sugerencia de arrancar desde USB a menos que sepas lo que haces. Algunos entornos de recuperación no manejan bien las unidades Windows cifradas, y algunas personas escanean por accidente la partición equivocada o guardan los archivos recuperados de nuevo en el mismo disco. Si los archivos importan mucho, el enfoque más limpio es hacer una imagen completa de la unidad en un disco externo y escanear la imagen, no la original. Eso mantiene la unidad original sin cambios si el primer escaneo sale mal.
Si esta es una situación normal de necesito recuperar unas cuantas fotos o documentos, primero comprobaría las copias de seguridad en la nube y las Versiones anteriores, y luego ejecutaría un escaneo con algo como Disk Drill solo si tienes otra unidad disponible tanto para la instalación como para guardar lo recuperado. Tampoco juzgues solo por los nombres de archivo. Después de vaciar la Papelera de reciclaje, los archivos recuperados pueden volver con nombres raros o sin estructura de carpetas, así que usa la vista previa y las pistas del tamaño y la fecha del archivo antes de pagar o restaurar un montón de basura.