Il mio disco rigido ha improvvisamente iniziato a mostrare errori di corruzione e non riesco ad accedere a file importanti di cui ho bisogno per il lavoro e per i documenti personali. Ho paura di peggiorare la situazione eseguendo lo strumento di riparazione sbagliato. Qual è il modo più sicuro per diagnosticare un disco rigido corrotto e recuperare i dati?
Un'unità danneggiata non significa sempre che i dati siano persi. Se Windows vede ancora l'unità in Gestione disco e la capacità sembra corretta, ci sono buone probabilità che tu abbia a che fare con un danno al file system invece che con un'unità completamente morta. Di solito questa è una situazione molto migliore per il recupero.
La cosa principale è evitare di provare a ripararla troppo presto. Non formattarla quando Windows lo chiede. Non copiare nulla di nuovo sull'unità. Non eseguire CHKDSK come prima mossa. E se continua a disconnettersi, non continuare a ricollegarla più e più volte. Tutto questo può scrivere sul disco o sottoporlo a ulteriore stress, il che può peggiorare il recupero.
Le unità possono finire così per una serie di motivi piuttosto banali: rimozione non sicura, crash, interruzione di corrente, settori danneggiati, malware, normale usura o spegnimento del sistema nel momento sbagliato. Molto spesso i file sono ancora lì, ma il file system è danneggiato al punto che Windows non riesce a interpretarlo.
Se viene ancora rilevata, inizierei con i controlli più semplici:
- Controlla in Gestione disco e conferma che l'unità mostri la dimensione corretta.
- Per un'unità esterna, prova un cavo USB diverso, una porta USB diversa o un altro computer.
- Recupera i file che ti interessano prima di tentare qualsiasi riparazione.
Per quanto riguarda il recupero, Disk Drill è una buona opzione in questo caso. La parte utile è che può creare prima un'immagine completa dell'unità. Se il disco è instabile, analizzare un'immagine è più sicuro che sottoporre l'unità originale a scansioni ripetute.
Un flusso di lavoro sensato sarebbe:
- Installa Disk Drill da qualche altra parte, non sull'unità danneggiata.
- Se possibile, crea una immagine completa dell'unità danneggiata.
- Carica quell'immagine in Disk Drill.
- Esegui Universal Scan.
- Anteprima dei risultati.
- Recupera i file su un'altra unità sana.
Il passaggio dell'anteprima è importante. Ti permette di verificare se le tue foto, i documenti, i video o qualsiasi altra cosa siano effettivamente leggibili prima di dedicare tempo al recupero. Puoi comunque analizzare e visualizzare in anteprima i file senza acquistare la versione completa, il che almeno ti dà un'idea migliore delle probabilità di successo del recupero.
Dopo che i file importanti sono stati copiati in un posto sicuro, allora ha senso pensare alla riparazione dell'unità.
Di solito procederei in questo ordine:
- CHKDSK, ma solo dopo il recupero. Può correggere i problemi del file system, ma modifica anche l'unità, quindi non è qualcosa che eseguirei per primo se i file sono importanti.
- TestDisk se la partizione appare come RAW o se la tabella delle partizioni è danneggiata. A volte può ripristinare l'accesso senza formattare.
- Formattare l'unità se nient'altro funziona. Una formattazione rapida può risolvere la corruzione logica creando un nuovo file system. Se l'unità si corrompe di nuovo dopo questo, non mi fiderei più di essa.
Osserva anche come si comporta l'unità. Rumori di clic, disconnessioni casuali, capacità errata visualizzata o scomparsa da Gestione disco sono brutti segnali. Questo indica più un guasto hardware che una semplice corruzione, e gli strumenti fai da te possono peggiorare la situazione a questo punto.
Se stai vedendo questi sintomi, un laboratorio di recupero professionale è la strada più sicura. Possono diagnosticare l'unità, gestire parti danneggiate se necessario, clonarla con attrezzature adeguate e recuperare i dati dal clone invece di lavorare direttamente sul disco in avaria. Molti laboratori affidabili lavorano anche con la formula no data, no fee, quindi normalmente paghi solo se riescono a recuperare i tuoi file.
Quindi sì, un hard disk danneggiato può spesso essere riparato. Basta non fare della riparazione il primo obiettivo. Prima recupera i dati, poi prova CHKDSK, TestDisk o la formattazione quando non c'è più nulla da perdere.
Se l’unità fa clic, gratta, accelera e rallenta continuamente, oppure scompare mentre stai cercando di leggerla, smetti di trattarla come un problema software. Quello è il punto in cui ogni scansione extra può essere solo usura sprecata, e uno strumento di riparazione ha più probabilità di farti sentire produttivo che di aiutare davvero.
Sono d’accordo con @mikeappsreviewer sul non eseguire prima CHKDSK, ma sarei ancora più noioso sulla prima mossa: copia prima solo i file di cui hai assolutamente bisogno, se l’unità è ancora leggibile anche solo in parte. Non iniziare cercando di salvare tutto tramite Explorer se il disco è instabile. Prendi la cartella stipendi, i documenti fiscali, i progetti attuali, il database delle password, le foto di famiglia, tutto ciò che conta di più. Salvali su un’altra unità. Se inizia a dare errori di lettura o a rallentare fino quasi a fermarsi, fermati e passa alla creazione di un’immagine o a un laboratorio di recupero dati.
Un’altra cosa che le persone dimenticano è il box esterno o l’adattatore. Se questa è un’unità USB esterna, il disco vero e proprio potrebbe stare bene mentre il bridge USB, il cavo o l’alimentatore si comportano in modo instabile. Prova un cavo e una porta diversi, ma non continuare con infiniti test di collegamento e scollegamento. Per un’unità esterna desktop da 3,5 pollici, un’alimentazione debole può causare anche strani comportamenti che sembrano corruzione dei dati.
Disk Drill o strumenti simili vanno bene se l’unità rimane connessa e riporta la dimensione corretta, soprattutto se prima crei un’immagine. Solo, non recuperare i file di nuovo sulla stessa unità danneggiata. Dopo che i tuoi dati sono al sicuro, allora esegui diagnostica, CHKDSK, TestDisk oppure formattala. E se SMART mostra settori riallocati, settori pendenti o errori di lettura, io non mi fiderei più di quell’unità per nulla di importante, anche se riesci a ripararla.
Un’unità che viene visualizzata normalmente ma chiede di essere riparata è un problema diverso da un’unità che blocca l’intero PC ogni volta che la tocchi. Tratterei il secondo caso come una situazione in cui il tempo è limitato, non come qualcosa da risolvere trovando un comando di riparazione migliore. Il punto che secondo me spesso viene trascurato è che Windows stesso può peggiorare le cose se AutoPlay, l’indicizzazione, l’antivirus o il software di backup iniziano a curiosare non appena colleghi l’unità. Se i file sono importanti, collegala solo quando sei pronto a copiarla o a crearne un’immagine, e non restare a navigare per un’ora controllando ogni cartella. Sono d’accordo sull’usare Disk Drill o strumenti simili solo dopo avere un posto sicuro dove mettere i file recuperati, ma se si tratta di dati critici per il lavoro e il disco si comporta in modo instabile, pagare un servizio di recupero dati potrebbe costare meno che perdere una settimana a provare ogni strumento su internet.
