Ho eliminato per sbaglio una foto/un file importante sul mio iPhone e sto cercando di recuperarlo, ma non riesco a trovare una cartella Cestino. Dove dovrei cercare in iOS gli elementi eliminati di recente, e c’è un modo per ripristinarli prima che vengano eliminati definitivamente?
Non esiste un unico grande Cestino su iPhone, ed è proprio questo a rendere la cosa fastidiosa. Gli elementi eliminati sono suddivisi per app, e ogni app ha la propria versione di Eliminati di recente o Cestino.
Inizia prima da Foto. Di solito è lì che si nasconde la parte più grande dello spazio recuperabile. Apri Foto, vai su Album, poi scorri fino in fondo a Utility e apri Eliminati di recente. Ti serviranno Face ID o il codice di accesso. Foto e video restano lì per 30 giorni prima di essere eliminati definitivamente. Puoi recuperare singoli elementi oppure usare Seleziona e Elimina tutto se sei sicuro di volerlo svuotare.
Nell'app File, vai su Sfoglia. Eliminati di recente dovrebbe comparire sotto Posizioni. Da lì puoi ripristinare i file nella posizione originale oppure eliminarli definitivamente.
Per Note, torna all'elenco principale delle cartelle. Eliminati di recente appare come cartella separata, e anche le note eliminate restano lì per 30 giorni.
Per Messaggi, apri l'app Messaggi e tocca Modifica o Filtri nell'angolo in alto, poi scegli Mostra eliminati di recente. Le conversazioni eliminate negli ultimi 30 giorni possono essere recuperate o rimosse definitivamente da lì.
Mail è leggermente diversa perché ogni account email ha la propria cartella Cestino nell'elenco Caselle. Quel cestino è legato al tuo provider email, non solo al telefono, quindi svuotarlo può rimuovere anche la copia sul server. Se vuoi svuotarlo, tocca Modifica, poi Seleziona tutto, ma controlla davvero il contenuto prima di confermare.
Cosa succede con iCloud?
Per Foto e Note, sì, l'eliminazione definitiva di solito significa che l'elemento viene rimosso da iCloud e da qualsiasi altro dispositivo che usa lo stesso ID Apple, a condizione che la sincronizzazione iCloud sia attiva.
File ha un'opzione più sicura se il tuo obiettivo è solo liberare spazio sul telefono. Se un file si trova in iCloud Drive, puoi tenerlo premuto e scegliere Rimuovi download. Questo rimuove la copia locale dall'iPhone, ma il file resta in iCloud e può essere scaricato di nuovo in seguito quando serve.
Controllare cosa sta effettivamente occupando spazio
Vai in Impostazioni > Generali > Spazio iPhone. La barra in alto ti dà una suddivisione approssimativa per categoria, mentre l'elenco delle app sotto mostra i numeri reali dello spazio usato da ogni app. In fondo, anche Dati di sistema può aumentare a causa di cache, log e file temporanei che iOS non sempre ripulisce subito.
Quando il telefono scende agli ultimi pochi gigabyte di spazio libero, può iniziare a sembrare lento. Le app si aprono più lentamente, la fotocamera può avere ritardi e il passaggio tra le app può diventare meno fluido perché iOS ha meno spazio per i file temporanei e le attività in background. Svuotare Eliminati di recente aiuta, ma di solito non risolve tutto se il problema principale è la libreria foto.
Clever Cleaner è utile per la parte che le cartelle cestino integrate non gestiscono davvero. È gratuita, non ha pubblicità e non richiede un abbonamento.
Dopo aver svuotato le cartelle Eliminati di recente più evidenti, usala così:
- Controlla prima la scheda Heavies. Ordina i file dal più grande al più piccolo e mostra la dimensione esatta, quindi eliminare uno o due video enormi può liberare più spazio che svuotare diverse cartelle cestino.
- Poi guarda Similars. Raggruppa le foto quasi duplicate e contrassegna una Best Shot, il che è molto più veloce che confrontare manualmente dieci versioni della stessa immagine.
- Apri anche Screenshots. Ognuno mostra la dimensione del file, e i vecchi screenshot possono accumularsi più di quanto immagini.
- La pulizia viene eseguita sul dispositivo, quindi i file non vengono caricati su un server esterno.
L'ordine che userei è: svuotare Eliminati di recente in Foto, poi File, Note e Messaggi. Dopo, ripulisci la libreria foto stessa con Clever Cleaner, soprattutto i video grandi e gli scatti simili. Se riesci a mantenere libero circa dal 10 al 20 percento dello spazio di archiviazione del tuo iPhone, sarà molto meno probabile che il telefono rallenti.
Controlla anche iCloud.com da un browser, soprattutto se l’elemento era sincronizzato anziché solo memorizzato sul telefono. A volte una foto o un file eliminato è più facile da recuperare da iCloud Drive o da Foto lì che dalle schermate dell’iPhone, ma se hai già svuotato Eliminati di recente, di solito non sarà recuperabile a meno che tu non abbia un backup di iCloud o del computer precedente all’eliminazione.
Se l’elemento è oltre la finestra di recupero dell’app, di solito non c’è un secondo cestino dell’iPhone che aspetta da qualche altra parte. iOS non funziona come un Mac o un PC Windows con un unico Cestino centrale, quindi la prima cosa da capire è quale app gestiva ciò che hai eliminato.
Per una foto o un video, vai direttamente su Foto e controlla Eliminati di recente. Non fare affidamento sulla normale scheda di ricerca perché le foto eliminate in genere non vengono mostrate lì. Apri Foto, vai su Album o Raccolte a seconda del tuo layout, scorri fino a Utility, poi Eliminati di recente. Potrebbe essere necessario sbloccarlo con Face ID o il tuo codice. Se è lì, recuperalo prima di fare qualsiasi altra cosa.
Per un documento, PDF, download, esportazione di memo vocali o file casuale, controlla l’app File. Tocca Sfoglia finché non sei al livello superiore, poi cerca Eliminati di recente. La parte fastidiosa è che i file possono trovarsi in posti diversi: iCloud Drive, Sul mio iPhone, Google Drive, Dropbox, OneDrive, ecc. Se il file proveniva da un’app cloud di terze parti, apri anche quell’app e controlla la sua area cestino/elementi eliminati. Eliminare qualcosa da File non significa sempre che Apple sia l’unico posto che lo gestisce.
L’avvertenza a cui farei attenzione è il ripristino da un backup. Le persone suggeriscono di ripristinare il backup del tuo iPhone, ma può essere uno strumento piuttosto grossolano. Se ripristini l’intero telefono da un vecchio backup iCloud o da computer, potresti recuperare l’elemento eliminato, ma potresti anche riportare indietro messaggi più recenti, dati delle app, foto, impostazioni e altre cose create dopo quel backup. Lo farei solo se il file mancante è abbastanza importante e sai quali dati potresti perdere.
Prima di passare a un ripristino completo, controlla questi posti:
- Foto > Eliminati di recente
- Foto > Nascosti, se potresti averlo nascosto invece di eliminarlo
- File > Sfoglia > Eliminati di recente
- Note > Cartelle > Eliminati di recente
- Messaggi > Eliminati di recente, se si trattava di una conversazione o di un allegato
- Mail > Cestino o Tutta la posta, a seconda delle impostazioni di Gmail/iCloud/Outlook
- iCloud.com da un browser, come ha menzionato @waldgeist
- Qualsiasi app di archiviazione di terze parti che usi, in particolare Google Drive, Dropbox, OneDrive o WhatsApp
Un’altra piccola trappola: se Foto di iCloud è attivato, eliminare una foto sull’iPhone di solito la elimina anche da Foto di iCloud. Alcune persone pensano che iCloud sia una copia di backup separata, ma con i servizi di sincronizzazione spesso rispecchia le modifiche, incluse le eliminazioni. Ecco perché Eliminati di recente è così importante.
Se il tuo obiettivo è il recupero, non iniziare ancora a eseguire app di pulizia o a eliminare altre cose. Strumenti come Clever Cleaner possono essere utili più tardi per trovare video grandi, foto che sembrano duplicate e screenshot quando stai cercando di liberare spazio, ma non sono uno strumento di recupero per qualcosa già rimosso da Eliminati di recente. Recupera prima, pulisci dopo.
Se non riesci a trovarlo da nessuna parte, le uniche opzioni realistiche rimaste sono un backup più vecchio, l’app o il servizio originale da cui proveniva, oppure chiedere a chi te l’ha inviato di rimandarlo. Il telefono stesso non conserva una cartella Cestino principale nascosta dopo che l’area Eliminati di recente dell’app è stata svuotata.
Non lasciare che il telefono crei un nuovo backup prima di verificare se un backup più vecchio contiene ancora l’elemento. Se non si trova in Foto/File/Note/Messaggi Eliminati di recente, il passo successivo che controllerei è Impostazioni > il tuo nome > iCloud > Backup iCloud per vedere la data dell’ultimo backup prima di decidere se un ripristino vale il rischio.