Eliminé accidentalmente una carpeta de fotos importantes de mi teléfono y la papelera ya estaba vaciada. Estoy intentando encontrar una aplicación gratuita de recuperación de fotos que no sea sospechosa y que realmente pueda recuperar fotos borradas sin estropear los archivos. Si alguien ha usado una herramienta fiable de recuperación de fotos para Android o iPhone, agradecería mucho la ayuda.
He tenido que recuperar sesiones borradas más de una vez, y la parte que la gente se salta es la que más importa. Deja de usar la tarjeta o la unidad de inmediato.
Cuando se borra una foto, los datos del archivo normalmente siguen ahí durante un tiempo. El sistema solo marca el espacio como libre. Si sigues haciendo fotos, copiando o moviendo archivos allí, tus imágenes antiguas se van reemplazando poco a poco. Después de eso, las herramientas de recuperación dejan de servir. Así que sí, el primer paso es sacar la tarjeta, desconectar la unidad y dejarla en paz.
Después de eso, la herramienta importa menos de lo que la gente cree. Lo que elijas depende de cuánto desastre estés manejando, cuánto tiempo quieras dedicarle y si quieres una interfaz limpia o una recuperación más profunda y sin adornos.
Lo que suelo usar primero
Normalmente empiezo con Disk Drill.
No porque sea magia. Sino porque lo he visto recuperar archivos que otras apps mostraban como basura. El diseño es fácil de usar, lo cual ayuda cuando ya estás estresado y tratando de no empeorar la situación. También maneja una larga lista de formatos RAW, CR3, NEF, ARW y lo típico de cámaras sin demasiadas complicaciones.
La parte que vale la pena destacar es su modo de recuperación enfocado en cámaras. Los archivos fragmentados son donde muchas apps se vienen abajo. Una cámara escribe partes de un archivo en distintos lugares, y algunas herramientas de recuperación devuelven algo con la extensión correcta pero el archivo no se abre. Disk Drill hace un mejor trabajo uniendo esas piezas de nuevo. Lo he visto recuperar fotos y clips que otros escáneres encontraron pero dejaron dañados.
El problema con Disk Drill
La versión gratuita es limitada. En Windows, solo obtienes 100 MB de recuperación real.
Para unas pocas tomas clave, bien. Para una tarjeta completa, ni de lejos. Pero para lo que sí sirve es para escanear y previsualizar. Si tus archivos se previsualizan bien, al menos sabes que los datos siguen ahí antes de pagar nada.
Si quieres opciones gratuitas
Hay dos nombres que salen mucho, y con razón. PhotoRec y Recuva. Ambos son útiles. Ambos tienen sus compromisos.
PhotoRec
PhotoRec es feo, tosco y extrañamente efectivo.
Ignora el sistema de archivos y escanea los sectores en bruto en busca de firmas de archivos. Esto ayuda cuando la tarjeta está tan dañada que tu ordenador apenas la detecta, o ni siquiera eso. Me ha encontrado archivos de imagen en medios que otro software se negó a escanear correctamente.
Lo que pierdes es comodidad. No hay una galería pulida. No hay un flujo fácil de previsualización. Los nombres de archivo y la estructura de carpetas normalmente también desaparecen. Terminas revisando una pila de archivos de salida con nombres como f12345.jpg e intentando averiguar qué va dónde. Si tu objetivo es rescatar lo máximo posible y no te importa ordenar después, es una opción sólida.
Recuva
Recuva es la experiencia opuesta.
Es simple, solo para Windows y gratis con recuperación ilimitada. Si borraste fotos hace unos minutos de una unidad en buen estado, muchas veces es suficiente. Lo he usado para errores pequeños y hizo el trabajo rápido.
Donde se queda corto es con corrupción, formatos rápidos y sistemas de archivos complicados. En esos casos, se le escapan cosas. A veces muchas. No parece hacerlo tan bien cuando los archivos necesitan una reconstrucción más profunda en lugar de una recuperación básica de borrado.
Lo que yo haría en tu lugar
Yo escanearía con Disk Drill primero y comprobaría las previsualizaciones. Para mí, previsualizar es la forma más rápida de ver si un archivo sigue intacto. Si las previsualizaciones se ven bien, sabes que la recuperación tiene posibilidades.
Si la tarjeta está en mal estado, o los resultados del escaneo se ven escasos, probaría con PhotoRec después. Es menos amigable, más trabajo y bastante molesto la verdad, pero a veces saca imágenes de medios que parecen totalmente muertos.
Si la pérdida fue reciente y la unidad está sana, vale la pena pasar Recuva primero porque es fácil y no limita la recuperación.
Cada caso de recuperación es un poco distinto. La marca de la tarjeta, el sistema de archivos, si la tarjeta fue formateada, si se escribieron datos nuevos, todo eso cambia el resultado. Así que probaría más de un escáner en lugar de apostarlo todo a una sola app desde el principio.
Omite primero las apps de teléfono. La mayoría son basura, o quieren acceso root, o escanean miniaturas y fingen que encontraron tus fotos.
Si las fotos estaban en una tarjeta SD, saca la tarjeta y escanéala en una PC. La mejor opción gratuita primero para teléfonos normalmente no es una app de teléfono. Yo probaría Disk Drill para el escaneo y la vista previa, y luego decidiría a partir de ahí. Sé que @mikeappsreviewer se inclinó por herramientas de recuperación más profundas, pero discrepo un poco sobre Recuva para casos de teléfonos. Funciona bien en eliminaciones simples de Windows, no tan bien cuando el almacenamiento de Android se complica.
Si lo quieres totalmente gratis, usa Windows File Recovery si el teléfono aparecía como una unidad, o revisa primero tu nube, Google Photos, OneDrive, iCloud. Mucha gente pasa por alto las copias sincronizadas. A mí me salvó una vez, sin broma.
También vale la pena ver esto mejores herramientas para recuperar fotos y videos eliminados.
Si las fotos estaban en el almacenamiento interno del teléfono, las probabilidades caen rápido. Fotos nuevas, instalaciones de apps, incluso el uso normal pueden sobrescribirlas. Así que deja de usar el teléfono ya mismo.
Si se trataba de almacenamiento interno del teléfono, voy a discrepar un poco con el consejo habitual de simplemente usar una app del teléfono, porque la mayoría de esas son recolectoras de miniaturas disfrazadas de herramientas de recuperación. Parecen muy activas y luego recuperan basura que ya tenías en caché. Bastante inútil, la verdad.
Lo primero que revisaría es si la marca de tu teléfono tiene su propia capa de copia de seguridad. Sincronización de Samsung Gallery, archivo de Google Photos, nube de Xiaomi, carga de cámara en OneDrive, cosas así. La gente se olvida de eso todo el tiempo porque la carpeta ya no está localmente pero sigue en una cuenta sincronizada.
Si puedes conectar el almacenamiento del teléfono a una computadora de forma legible, yo usaría Disk Drill principalmente como herramienta de verificación al principio. No digo que sea la única respuesta, pero sirve para mostrar si las imágenes eliminadas realmente siguen siendo recuperables antes de que pierdas horas con apps gratuitas falsas. Luego compáralo con lo que mencionaron @mikeappsreviewer y @cazadordeestrellas y decide si vale la pena profundizar más.
Para cosas realmente gratuitas, también miraría primero las herramientas de tu sistema operativo de escritorio antes que apps móviles al azar. Son aburridas, pero menos sospechosas.
Además, este resumen sobre el mejor software para recuperar fotos eliminadas merece una lectura rápida si quieres una comparación rápida.
Versión corta:
- almacenamiento interno = pocas probabilidades a menos que haya copia de seguridad
- tarjeta SD = muchas más probabilidades
- evita instalar apps de recuperación en el mismo teléfono
- deja de usar el teléfono ya mismo si las fotos importan
Triste pero cierto: una app gratuita de recuperación de fotos que realmente funciona normalmente significa escaneo gratis y recuperación de pago o gratis pero desordenada.
Seré el ligeramente contrario aquí: si esto era almacenamiento interno del teléfono, una aplicación gratuita de recuperación en el propio teléfono suele ser la peor opción. Instalarla puede sobrescribir el mismo espacio que estaban usando tus fotos.
Lo que yo haría en su lugar:
- Revisar Google Fotos / iCloud / OneDrive / sincronización de la galería del fabricante
- Revisar si la carpeta formaba parte de una app de mensajería, ya que esas suelen mantener su propia caché de archivos multimedia
- Si es Android, mirar en Archivos > Eliminados recientemente además de la propia papelera de la app de galería, ya que a veces están separadas
Para la recuperación real, estoy de acuerdo con @cazadordeestrellas, @byteguru y @mikeappsreviewer en una cosa: usar primero una computadora si es posible.
Disk Drill es una opción decente para eso.
Ventajas:
- escaneo y vista previa fáciles
- bueno para comprobar si la recuperación es siquiera realista
- menos sospechoso que aplicaciones aleatorias para teléfono
Desventajas:
- la recuperación gratuita es limitada
- la compatibilidad con el almacenamiento interno del teléfono puede funcionar de forma irregular según cómo se monte el teléfono
- no hace milagros si los datos ya fueron sobrescritos
Si era una tarjeta SD, tus probabilidades son mucho mejores. Si era almacenamiento interno, sinceramente, las copias de seguridad importan más que las aplicaciones. Así que sí, existen herramientas gratuitas, pero que realmente funcione depende mucho más de dónde estaban guardadas las fotos que del nombre de la aplicación.